Encerramos o ano-safra com um time de cerca de 30 mil funcionários e funcionárias no Brasil e na Argentina, todos e todas engajados em uma cultura forte, traduzida pelos elementos da Nossa RAIZ – um jeito de ser único, focado no respeito, na ética, na inclusão, na segurança, na inovação e nos melhores resultados.

Mais informações sobre o quadro funcional estão disponíveis aqui. |GRI 102-8|

Uma das prioridades da gestão de pessoas em 2020 foi a saúde e o bem-estar dos funcionários e funcionárias no contexto da disseminação do novo coronavírus. Assim que a Organização Mundial da Saúde (OMS) declarou pandemia, em 11 de março, assumimos publicamente o compromisso de não reduzir o quadro de pessoas, bem como colocamos em prática um completo plano de gestão para continuidade dos negócios e respeito às pessoas.

Funcionários e funcionárias que trabalham nos escritórios majoritariamente puderam exercer suas funções de suas casas. Adaptamos as instalações e os processos para garantir a integridade, física e mental, daqueles que precisaram continuar em campo, uma vez que nossas atividades são consideradas essenciais, sobretudo a fabricação de álcool para combater o vírus e a distribuição de combustíveis para manter o País em movimento.

Nos adequamos rapidamente ao contexto atípico, com o suporte de infectologistas e consultor da OMS para estabelecimento de rígidos protocolos, atualizados para todas as nossas operações, garantindo ambientes seguros, testagens frequentes, novos benefícios on-line, comunicação constante e ações estruturadas.

Disponibilizamos também uma Central de Atendimento para orientações rápidas em relação a dúvidas sobre sintomas da Covid-19 e procedimentos para prevenir a doença.

Especificamente em Caarapó (MS), município que abriga aproximadamente 5 mil indígenas guaranis, entre kaiowás e ñandevas, e onde está localizado um dos nossos parques de bioenergia, foram distribuídos insumos para higienização e equipamentos como máscaras para proteção individual. Trabalhadores indígenas aldeados dessa unidade receberam comunicações personalizadas, em língua guarani, assim como uma Central de Atendimento. Por meio de conversas transparentes e próximas com a comunidade, todos os trabalhadores indígenas do nosso time foram afastados, aos quais foram assegurados suporte adicional aos direitos trabalhistas. |GRI 411-1|

Na Argentina, fomos a primeira empresa do setor de combustíveis a implementar protocolos de mitigação de risco em postos de serviço, incluindo modificação de rotinas de trabalho e adoção de protocolos rígidos de limpeza e distanciamento, ações que minimizaram os riscos de contágio e garantiram a continuidade das operações de maneira segura.

Por ser um cenário de alterações constantes, além dessas ações, outras vêm sendo tomadas para endereçar os desafios emergentes e garantir segurança e saúde das pessoas. Seguimos avaliando e atualizando nosso plano de contingência ao passo em que vamos acompanhando os desdobramentos e impactos socioeconômicos da pandemia. Utilizamos nosso blog para comunicar as iniciativas – clique aqui para acessar o canal. Somos gratos a todo o time, o qual entendeu que muitas pessoas dependem da nossa energia neste momento tão delicado.

Atração

As portas para ingressar em nosso time são abertas duas vezes por anos pelo Programa de Talentos, que incorpora as modalidades aprendiz, estágio e trainee e oferece benefícios que vão além das expectativas de quem está começando a carreira: remuneração competitiva, planos de desenvolvimento profissional e ambiente de múltiplas oportunidades, crescimento e colaboração. Na Argentina, são empreendidas iniciativas similares, com adequações de acordo com a legislação trabalhista do país. Mais do que fomentar talentos, queremos conectar propósitos e objetivos comuns para que os jovens possam alcançar muito mais do que imaginam. Por meio das iniciativas do Programa de Talentos, garantimos a atração de candidatos e candidatas que formarão times cada vez mais múltiplos para atingirmos nosso máximo potencial.

Em um ano desafiador como 2020, realizarmos a seleção para o Programa de Talentos de forma 100% on-line e, com apoio e aprovação das lideranças, foi possível manter a qualidade do processo e o fit cultural. Em relação à safra 2019/2020, tivemos um aumento de diversidade no processo de atração. No programa de estágio, aumentamos em 5% o número de mulheres inscritas e 12% de pessoas que se declaram pretas e pardas. Ainda com esse propósito, não fizemos exigências quanto a idiomas nem limitamos o olhar quanto as instituições de ensino.

Jovens aprendizes podem iniciar a carreira por meio de uma iniciativa desenvolvida por nós com base na Lei da Aprendizagem (Lei 10.097/2000), que visa ao desenvolvimento social e profissional de pessoas entre 16 e 22 anos5 , matriculadas no Ensino Médio e/ou em cursos de formação técnica. A ideia é que cumpram jornada equilibrada entre atividades práticas, em nosso time, e teóricas, em instituições parceiras.

Já estudantes de cursos de graduação podem se inscrever na modalidade de estágio. A trilha de desenvolvimento contempla temas relacionados aos comportamentos da Nossa RAIZ e às capacidades técnicas no trabalho.

Para atrair profissionais com até dois anos de formação na graduação de qualquer área do conhecimento desenvolvemos a modalidade de trainee, que consiste em uma jornada de 152 horas de treinamento e capacitação, abordando trabalho colaborativo, inovação e protagonismo, entre outros temas. O objetivo é impulsionar a carreira dos participantes, com desafios que visam expandir seu potencial por meio de experiências únicas.

Com o olhar para pessoas que estão cada vez mais conectadas e em multiplataformas, em 2020/2021, lançamos cerca de 330 vagas de estágio, 230 vagas para aprendizes, oito vagas de trainee e 12 vagas de formação de líderes para a agroindústria, trabalhando com diversas ativações nas mais variadas redes sociais, com linguagem próxima para fortalecer a conexão o público. Na Argentina, no mesmo período, foram selecionados 33 estagiários e 8 trainees de maneira 100% virtual.

Investimos em diferentes formas de atração e seleção, aliando ações de recrutamento, campanha de indicação interna e parcerias capazes de contribuir para alcançarmos mais assertividade nas contratações. Nosso objetivo é promover um ambiente múltiplo, inclusivo e de muito desenvolvimento para nossos times. Por isso buscamos formas de ser mais inclusivos desde os primeiros contatos. Experimentamos o recrutamento às cegas e iniciamos um projeto-piloto para utilização de Inteligência Artificial, de modo a auxiliar na busca por pessoas com atributos alinhados à nossa cultura e eliminando vieses inconscientes do recrutador. Firmamos também várias parcerias para atrair candidatos e candidatas diversos.

5 Para a contratação em terminais de distribuição, bases em aeroportos e indústria, é exigida idade mínima de 18 anos. Alguns cursos oferecidos pelas instituições formadoras parceiras também exigem a maioridade do aprendiz.

Diversidade e inclusão |GRI Direitos humanos, diversidade e inclusão|

Somos um time que oferece diferentes formas de energia para mobilizar pessoas. Faz parte da Nossa RAIZ respeitar e promover a diversidade que nos torna únicos. Desde 2019, funcionários e funcionárias de diferentes áreas e níveis hierárquicos, incluindo líderes, integraram o Comitê de Diversidade e Inclusão para estruturar ações e difundir o tema. O grupo é composto por cadeiras que representam as diversas áreas de negócio e as múltiplas diversidades, como PCDs, mulheres, raça e etnia e LGBTQIAP+. Assim, garantimos um lugar de fala e aprendizado que entendemos ser fundamentais para evoluirmos nessa jornada.

Entendemos que o processo de fomentar a inclusão também deve partir de nossas pessoas. Por isso, demos voz aos grupos orgânicos que existiam em nosso time – são os TransformadorEs, cujo objetivo é disseminar conhecimentos, trocar experiências, propor e implantar soluções. Esse grupo foi ainda conectado ao Comitê de Diversidade, ampliando nossa governança e potencializando resultados em relação ao tema. Em 2021, lançamos também a campanha Respeito na Raiz de Tudo, com convite para os funcionários e funcionárias compartilharem suas experiências e fortalecerem as boas práticas para um ambiente de trabalho acolhedor para todos e todas.

Desde 2019, nossas lideranças são estimuladas a combater vieses inconscientes que podem influenciar as tomadas de decisão. Já em 2020, realizamos um trabalho de letramento sobre os conceitos, comportamentos e responsabilidades em todos os níveis hierárquicos do time. Demos, assim, um passo significativo rumo à construção de um ambiente confiável para que cada pessoa tenha espaço e segurança para expor suas vulnerabilidades e desconhecimentos sobre o tema. Como resultado, ampliamos o nível de consciência das lideranças para continuarmos avançando.

Esses passos foram habilitadores para uma nova Política de Recrutamento e Seleção, revisada experiências, propor e implantarver e com inclusão de diretrizes para envolver participantes de todos os grupos de diversidade, sem qualquer distinção no processo seletivo. Além disso, nosso Código de Conduta (ver mais aqui), reforça diretrizes claras para tomadas de decisões relativas aos funcionários e funcionárias, como contratações, promoções e demissões, baseadas exclusivamente em fatores objetivos de mérito, qualificações e performance.

Estamos dispendendo esforços conscientes para aumentar a representação de todos os grupos de diversidade nos diversos níveis hierárquicos. Assumimos com nossos acionistas a meta de alcançar 30% de mulheres em cargos de liderança, a partir de gerência, até 2025. O compromisso está em linha com o Movimento Mulher 360, do qual fazemos parte, que integra mais de 50 grandes empresas engajadas na diversidade e ampliação da participação feminina no ambiente corporativo. Além disso, estamos alinhados com os sete Princípios de Empoderamento da ONU Mulheres. |GRI 102-12|

Como Empresa Cidadã, já faz parte da nossa gestão empreender iniciativas com vistas à igualdade entre gêneros. Entre os benefícios que ofertamos aos funcionários e funcionárias estão a licença-maternidade de 180 dias, como extensão do prazo previsto em lei (120 dias) e salas de amamentação para as funcionárias que retornam desse período. Também não há distinção nas práticas de remuneração entre homens e mulheres. Valorizamos ainda a paternidade ativa, estimulando o comprometimento da figura paterna com o bom desenvolvimento dos seus filhos, com afeto, carinho e atenção. Por isso, além dos cinco dias de licença-paternidade determinados por lei, concedemos mais 15 dias, totalizando 20 dias.

Mantemos iniciativas para incluir Pessoas com Deficiência (PcD), como a formação de banco de currículos para que esse público seja procurado ativamente pela área de Recursos Humanos.

Para além do cumprimento das leis aplicáveis em todas as localidades onde operamos, queremos ser protagonistas na consolidação de direitos, com times cuja diversidade de perfis nos torne ainda mais múltiplos e prontos para os desafios de mercado, atuais e futuros.

Aprendizagem e desenvolvimento |GRI 404-2|

Acreditamos que a aprendizagem acontece todos os dias na experiência do trabalho. Além disso, temos diversas ações concentradas em nossa Universidade Raízen, atualmente composta por um Centro e seis Academias, das quais quatro foram criadas a partir da natureza de cada negócio e as outras duas, voltadas para temas transversais (liderança e inovação), que são de suma importância para o desenvolvimento do nosso time e a expansão dos negócios. Já o Centro abrange iniciativas de desenvolvimento voltadas para Saúde, Segurança e Meio Ambiente (SSMA), Ética, Sustentabilidade e Nossa RAIZ, que são elementos da nossa cultura e pré-requisitos para todos e todas.

Tendo em vista o contexto da pandemia da Covid-19, que intensificou a necessidade de soluções de aprendizagem no ambiente digital, lançamos uma nova plataforma de gestão do conhecimento e aumentamos a oferta de treinamentos on-line na safra 2020/2021, com mais de 100 novos títulos.

Lançamos mão do formato digital também no processo de capacitação durante a entressafra, alcançando mais de 2.300 funcionários e funcionárias impactados com ações de upskilling e reskilling, em preparação para os desafios da próxima safra.

Ainda sobre o fortalecimento de uma cultura de aprendizagem, a troca de experiências entre os profissionais de diferentes áreas é constantemente estimulada. Exemplo é o Programa de Disseminadores do Conhecimento, em que funcionários e funcionárias se organizam em grupos para compartilhar conhecimento, informações e experiências, permitindo que 80% das ações de aprendizagem sejam ministradas por esse grupo.

Em suma, ofertamos oportunidades para o aprimoramento contínuo de hard, soft e future skills, além de bolsas de estudos para idiomas e incentivo acadêmico, visando sempre ao desenvolvimento da nossa gente.

Desenvolvemos um programa de gestão de desempenho que incentiva a meritocracia e feedbacks constantes para o desenvolvimento dos profissionais. Periodicamente, o potencial e o desempenho de todo o time são avaliados em processo que monitora curvas de aprendizado, cumprimento de metas e interesses de cada pessoa. Dessa forma, garantimos os profissionais certos, nos lugares certos, orientados para futuras posições e motivados para os melhores resultados.

Os times da Argentina também são beneficiados pela Universidade Raízen, como exemplo, são oferecidos treinamentos funcionais e outros comuns a todos e todas: as capacitações em Ética e Compliance; Ferramentas Digitais; Saúde, Segurança e Meio Ambiente (SSMA), e habilidades interpessoais – além de lançarmos a Academia de Liderança, com programa exclusivo que respeita a realidade local.

Mais informações sobre capacitação e desenvolvimento estão detalhadas aqui.

Remuneração

Pautamos nossas práticas de remuneração com base no conceito de Remuneração Total, no qual oferecemos aos nossos funcionários e funcionárias uma combinação de recompensas monetárias e não monetárias, como remuneração fixa, programas de incentivo de curto e longo prazos (remuneração variável) , benefícios, bem-estar, reconhecimento e desenvolvimento – tudo com o objetivo de reter, motivar e desenvolver talentos alinhados à nossa estratégia.

Acreditamos que atrelar o desempenho ambiental, social e de governança (ESG) à remuneração é ferramenta fundamental para manter a gerência executiva responsável pela entrega de metas de negócios sustentáveis, como:

  • Diversidade de contratações.
  • Segurança dos times e das operações.
  • Consumo consciente de energia e conservação de recursos.

Essas metas são distribuídas a diferentes grupos de executivos a fim de garantir capilaridade e poder de execução.

Na condição de maior produtora global de etanol de primeira e segunda gerações, promovendo a descarbonização em grande escala de nossos clientes e os ajudando a posicioná-los na vanguarda de uma economia de baixo carbono, mensuramos as emissões de gases de efeito estufa evitadas a partir do consumo dos nossos produtos renováveis – etanol (1G e 2G), biogás, pellets, e etc. – e, a partir de 2021, estabelecemos uma meta medida em tCO2 evitado, que será alcançada por meio do aumento de produção dos renováveis e pela redução da pegada de carbono dos produtos. A meta estará atrelada à remuneração variável de 100% dos funcionários e funcionárias.

Para garantir que nossa estratégia seja competitiva frente aos desafios crescentes do mercado de trabalho, contamos com a parceria de consultorias especializadas em pesquisas salariais. Já com vistas à governança de nossas políticas e programas de remuneração, contamos com um Comitê de Remuneração e Desenvolvimento de Pessoas, formado por nossos acionistas. Entre suas atribuições, a instância apoia a gestão estratégica do tema e as aprovações necessárias para garantir a boa governança.

Voluntariado

Buscamos gerar impacto social positivo em toda a nossa cadeia de valor, sobretudo para as comunidades no entorno de nossas operações. Por meio de ações de voluntariado, proporcionamos experiências significativas para funcionários e funcionárias, impulsionando uma rede de solidariedade.

O programa de Voluntários em Ação Raízen (VOAR) é uma iniciativa que visa fortalecer em nosso time a cultura do voluntariado como meio de realização do propósito individual na experiência dos funcionários e funcionárias. Em 2020/2021, período atípico, marcado pela pandemia da Covid-19, as ações foram adaptadas para o formato virtual, fortalecendo a mensagem de que, para acolher e gerar sorrisos, não há fronteiras.

No período, cerca de 1.300 voluntários e voluntárias participaram das ações do VOAR. Entre os destaques, formamos uma turma de 372 funcionários e funcionárias para atuarem como mentores sociais para um programa de jovens da Fundação Raízen. Juntos, esse público realizou mais de mil sessões com os mentorados – o que representa 5.169 horas dedicadas. Para saber mais, acesse o Relatório de Atividades da Fundação Raízen.

O programa tende a evoluir a partir das próximas safras, quando pretendemos ampliar o número de participantes e potencializar o reconhecimento de suas ações.

À medida que integramos o voluntariado à experiência dos nossos funcionários e funcionárias e aos Planos de Relacionamento com Entorno (ver mais aqui), potencializamos nosso impacto social e a satisfação de quem integra essa grande corrente do bem.

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